Buenos Aires: nuovo servizio di Call Center in Consolato

BUENOS AIRES - Dall’inizio del mese di luglio, il Consolato generale d’Italia a Buenos Aires ha attivato un servizio telefonico di assistenza all'utenza. Il servizio è disponibile da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi), dalle ore 9 alle ore 11 al numero telefonico gratuito 0800-345-5623. Il Call Center fornisce informazioni generali relative soltanto ai servizi erogati dal Consolato Generale su: Prenot@mi, Fast it, cittadinanza, passaporti, stato civile, notarile, pensioni, studi, visti e assistenza sociale. Nel darne notizia, il Consolato generale specifica che per ragioni di riservatezza non si potranno fornire telefonicamente informazioni sull’iter delle pratiche personali o di terzi in lavorazione. (aise)