"Anche oggi per servirvi un nuovo caffè, ogni giorno vi porto all'interno di
professionalità davvero molto diverse, ma tutte partecipano a raccontare non solo il valore che hanno le nostre professioni il fatto che a volte siano
più complesse ma anche più preziose di come noi possiamo immaginare ed il fatto che è proprio questa capacità, anche italiana, di fare bene le cose, può essere messa al servizio non solo delle imprese ma proprio del paese.
Oggi un vero professionista, davvero presente da anni in questo settore, Luca Poma,
specialista in costruzione, gestione della reputazione, risoluzione delle crisi reputazionali.
Capite che parliamo di cose davvero importanti.
Delicatissima, una crisi reputazionale può fare fallire un'azienda che magari ha
due tre generazioni di storia, che magari é anche leader del mercato, ma se non
gestita bene, soprattutto in tempi come quelli moderni, dove la comunicazione
galoppa, può veramente portare persino al fallimento.
Allora partiamo da qui Luca: che cos'è intanto la reputazione e perché spesso la...
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