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RosIta: debutta la nuova assistente virtuale del Consolato Generale a Rosario


Facilitare l’accesso alle informazioni relative ai servizi consolari: con questo obiettivo, il Consolato Generale d’Italia a Rosario ha predisposto un nuovo servizio di informazioni online tramite la piattaforma WhatsApp.

Contattando il numero +54 9 341 2587798 tramite messaggio di WhatsApp, l’assistente virtuale RosIta risponderà alle domande più frequenti relative ai servizi di cittadinanza, passaporti, anagrafe, stato civile, elettorale, dichiarazioni di valore e codici fiscali.

Il servizio è completamente gratuito e sarà disponibile h. 24.

Per poter garantire la privacy degli utenti, non si devono indicare dati personali né password né inviare foto di documenti personali, in quanto non saranno processati.

Il servizio è completamente automatico, pertanto non prevede la ricezione di messaggi di audio, chiamate telefoniche o videochiamate.

Le informazioni saranno periodicamente aggiornate e arricchite con più sezioni, notizie e avvisi. (aise)

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