Il Consolato Generale d'Italia a Rio de Janeiro ha riattivato ieri le prenotazioni per i servizi “cittadinanza per ricostruzione” e “cittadinanza per figli diretti” tramite Video Call Center, in sostituzione del portale Prenot@mi.
Per accedere al servizio ogni utente dovrà effettuare personalmente, utilizzando un telefono cellulare, una videochiamata tramite WhatsApp al numero +55 21 98017 4629 per cittadinanza per ricostruzione e +55 21 98177 7062 per figli diretti.
Una volta inoltrata la chiamata, risponderà un operatore consolare che effettuerà i controlli di prassi sull'identità. Successivamente, verranno concordati data e orario della prenotazione direttamente con l'interessata/o che, posteriormente, riceverà un email di conferma.
Al momento della chiamata, l’utente dovrà munirsi di un documento di riconoscimento in corso di validità così da permettere all'operatore consolare di effettuare l'identificazione.
Il servizio di Video Call Center per “cittadinanza per ricostruzione” sarà attivo il lunedì, mercoledí e venerdì, dalle ore 13 alle 14.30. (+55 21 98017 4629)
Il servizio di Video Call Center per “cittadinanza per figli diretti” sarà attivo il martedì ed il giovedí dalle ore 13 alle 14.30. (+55 21 98177 7062)
Dal prossimo gennaio 2022, anticipa il Consolato, questo servizio di prenotazione sarà rimodulato ed ampliato così da consentire l’accesso ad un maggior numero di utenti. (aise)
